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상품정보
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상품/거래조건 기본정보
| 품명 및 모델명 | 롱거라이트 |
|---|---|
| 법에 의한 인증·허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항 | 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름 |
| 제조국 또는 원산지 | 중국OEM |
| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | MSJ/(주)더블유비스킨 |
| A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호 | (주)더블유비스킨 070-4676-3510 |
배송정보
| 배송방법 | CJ대한통운 |
|---|---|
| 배송지역 | 전국 |
| 배송비용 | 3,000원 (35,000원 이상 무료배송) |
| 배송안내 | 상품페이지에 배송비(지역별 추가 배송비 등) 및 배송가능지역에 관한 브랜드 기준이 있는 경우에는 해당 내용이 우선 적용되오니, 상품상세페이지 내용을 반드시 확인해 주십시오. (특히, 가구 등의 상품은 지역에 따라 배송제한 및 추가 배송비용이 착불로 발생할 수 있습니다.) 차량의 이동이 어려운 일부 도서지역 및 제주도는 배송이 불가할 수도 있으니 반드시 상담 후 주문해 주시길 바랍니다. 배송 시 연락처 오기재 및 주소 불분명, 그리고 수취인 부재 시 배송이 지연될 수 있습니다. 사다리차 및 엘리베이터 사용 시 발생하는 비용 및 단순변심에 의한 반품/교환 왕복배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. |
반품/환불
| 지정택배사 | CJ대한통운 |
|---|---|
| 교환배송비 | 3,000원 (편도) |
| 보내실 곳 | () |
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상품평
상품문의
-
Q
- [답변완료]리모컨이 불량입니다.
- 리모컨 불량 ... 이렇게 많이 불량이 나오는데 조치를 안하십니까? 지금 문의글 다 리모컨 불량이네;;
이런 후기 보고도 설마 내꺼도 불량이겠어 하고 주문했는데 역시나네 ;; 첨부터 제대로 보내주면 훨씬 보기 좋을텐데 서로 신뢰도도 더 쌓이고
좀 실망이네요 배송받고 보니까..
[답변]
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다
배송에 불편 드려 죄송합니다
리모컨 불량 내용을 말씀 주시면
협력사에 확인 하여 안내 말씀 드리겠습니다
다시 한번 불편 드려 죄송합니다
좋은 하루 되십시요
라고 하셨는데 리모컨이 아에 안됩니다. 건전지를 넣어도 작동하지않아요 그게 불량이란겁니다..
A안녕하세요, 고객님,
판매자 2019-09-19
ETAH 몰입니다.
문의 안내 말씀드리겠습니다
배송에 불편 드려 죄송합니다
금일 저희 상담원과 통화 하신 내용으로
확인 되고 있습니다
좋은 하루 되십시요 -
Q
- [답변완료]리모컨이 불량입니다.
- 리모컨 불량 ... 이렇게 많이 불량이 나오는데 조치를 안하십니까? 지금 문의글 다 리모컨 불량이네;;
이런 후기 보고도 설마 내꺼도 불량이겠어 하고 주문했는데 역시나네 ;; 첨부터 제대로 보내주면 훨씬 보기 좋을텐데 서로 신뢰도도 더 쌓이고
좀 실망이네요 배송받고 보니까..
[답변]
안녕하세요? 고객님,
ETAH 몰입니다
배송에 불편 드려 죄송합니다
리모컨 불량 내용을 말씀 주시면
협력사에 확인 하여 안내 말씀 드리겠습니다
다시 한번 불편 드려 죄송합니다
좋은 하루 되십시요
라고 하셨는데 리모컨이 아에 안됩니다. 건전지를 넣어도 작동하지않아요 그게 불량이란겁니다..
A안녕하세요, 고객님,
판매자 2019-09-19
ETAH 몰입니다.
문의 안내 말씀드리겠습니다
배송에 불편 드려 죄송합니다
금일 저희 상담원과 통화 하신 내용으로
확인 되고 있습니다
좋은 하루 되십시요 -
Q
- [답변완료]리모컨 불량 ... 이렇게 많이 불량이 나오는데 조치를 안하십니까? 지금 문의글 다 리모컨 불량이네;;
- 리모컨 불량 ... 이렇게 많이 불량이 나오는데 조치를 안하십니까? 지금 문의글 다 리모컨 불량이네;;
이런 후기 보고도 설마 내꺼도 불량이겠어 하고 주문했는데 역시나네 ;; 첨부터 제대로 보내주면 훨씬 보기 좋을텐데 서로 신뢰도도 더 쌓이고
좀 실망이네요 배송받고 보니까..
A안녕하세요? 고객님,
판매자 2019-09-16
ETAH 몰입니다
배송에 불편 드려 죄송합니다
리모컨 불량 내용을 말씀 주시면
협력사에 확인 하여 안내 말씀 드리겠습니다
다시 한번 불편 드려 죄송합니다
좋은 하루 되십시요
-
A
안녕하세요, 고객님,
판매자 2019-08-21
ETAH몰 입니다
고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다
리모컨 불량으로 교환진행되며,
금일 협력사에서 택배 회수접수 진행하였습니다.
1~3일 이내로 받으신주소로 택배기사 방문예정이며,
교환상품은 익일 발송예정입니다.
송장번호 확인시, 익일 문자로 안내드리겠습니다.
리모컨만 교환진행되오니, 반송도 불량인 리모컨만
보내주시면됩니다.
좋은 하루 되십시요
-
A
안녕하세요, 고객님,
판매자 2019-08-19
ETAH몰 입니다
고객님 먼저 불편 드려 죄송합니다
협력사로 확인하니 아직 발송이 안된 부분
확인되어, 금일 재발송 진행된다 합니다.
발송 송장 확인시 금일중으로 문자로
안내드리겠습니다.
좋은 하루 되십시요